本文将公布甘肃、辽宁、贵州三个省份的政府网站和政务新媒体的抽查情况通报。具体如下:
4月12日,甘肃省发布了2021年第一季度全省政府网站检查情况的通报。
截至2021年3月20日,甘肃省正在运行的政府网站528家,发现不合格网站12家,总体合格率97.73%。
总体来看,各市州、各部门能认真落实政府网站建设管理工作各项要求,对照最新检查指标整改优化,网站运维保障水平进一步提升,但仍存在监督管理责任落实不到位、内容保障机制有待健全完善、政策解读水平亟待提升、网民留言办理时效性差等问题。
(一)监督管理责任落实不到位。
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部分市州和部门未严格落实监督管理责任,网站信息发布审核制度和安全巡检制度落实不到位,造成相关信息严重表述错误,暗链、外链不良网站未能在第一时间进行监测预警和有效处置。
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部分市州对本地区政府网站底数不清、开设监管不严,未将信用类网站纳入全覆盖监管范围。
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此外,个别市政府门户网站未公开2020年度本市政府网站季度抽查检查情况通报,仅公开季度监测情况统计表。
(二)内容保障机制仍需健全完善。
更新不及时、服务不实用、互动回应差等问题仍未得到有效解决。
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有的网站长期未更新栏目数超过10个。
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有的网站动态要闻、政策文件、通知公告栏目不更新数量超过5个。
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有的网站办事服务栏目无法打开。
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有的网站办事服务事项与政务服务网不一致。
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有的网站互动交流栏目留言信息均未公开展示,只能通过输入手机号码获取查询码后才能查询留言及答复内容。
(三)政策解读水平亟待提升。
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部分网站政策解读质量不高,未能就关系群众切身利益的重点要点讲明讲透政策措施和办事要求,存在“为解读而解读”问题。
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部分网站虽开设政策解读栏目,但内容多为转载中央及省上的政策解读信息。有的网站未设置统一的政策解读栏目,不便于公众查询和访问。
(四)网民留言答复时效性有待提高。
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2020年12月至2021年2月,转办的“人民网·领导留言板”省长留言版块有效留言924件,办结868件,办结率为94%。
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从日常办理情况看,平凉市、陇南市和武威市办理时效性较差。
内容来源:甘肃省人民政府门户网站
辽宁省对全省各级各类政府网站和政务新媒体开展了2021年第一季度检查。现将有关情况通报如下。
一季度,省政府办公厅对全省在运行的569家政府网站分三次全部进行检查,共检查600家次。发现不合格网站4家,合格率为99.2%。
对全省在运行的1893个政务新媒体进行抽查,累计抽查950个,发现不合格政务新媒体6个,合格率为99.6%。
1、网站栏目更新不及时问题依然存在。
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存在多个空白栏目,如:“鞍山市千山风景名胜区管理委员会”网站;
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存在多个应更新但长期不更新栏目,如:“省民族和宗教事务委员会”网站;
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存在伪造发稿日期问题,如:“本溪市农业农村局”网站。
2、服务互动功能仍需完善。
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部分政府网站办事服务功能不实用,存在办事事项要素缺失、未提供表格样表等问题,
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个别政府网站办事服务功能未与本地区政务服务网对接。
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未提供有效的网上咨询建言渠道,如:“抚顺市工业和信息化局”网站。
3、审核把关机制有待健全。
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部分政府网站信息内容发布审核把关不严,读网监测机制没有落实到位,明显错别字和表述性错误时有发生。
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不及时整改,如:省司法厅在收到错别字和表述错误监测提醒后,未及时整改,相关问题重复发生。
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严重表述错误问题多,如:省体育局未严格按照信息发布规定审核把关,网站信息内容出现严重表述错误。
4、部分县区政府信息公开年度报告发布不及时。
沈阳市铁西区,鞍山立山区、台安县,丹东市东港市,阜新市新邱区、清河门区、细河区、彰武县,辽阳市白塔区、灯塔市,铁岭市西丰县、昌图县,盘锦市双台子区未按要求于2月20日前在政府门户网站公开2020年度政府信息公开工作报告。
5、政府信息公开平台建设不够规范。
抽查发现,个别政府网站政府信息公开平台信息缺失、内容质量不高等问题较突出。
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“省广电局”网站政府信息公开平台存在发布内容与栏目定位不符问题;
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“省自然资源厅”“沈阳市铁西区人民政府”“辽阳市白塔区人民政府”网站政府信息公开平台存在空白栏目;
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“辽阳市发改委”网站政府信息公开平台存在栏目错链;
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“鞍山市教育局”网站政府信息公开平台尚未上线运行。
6、政务新媒体建设管理还需加强。
一是僵尸、睡眠问题仍然存在。“溪湖普法”政务微信长达2个月未更新;“沈抚改革创新示范区政务服务”“沈阳公安案管中心”政务微信,“新抚政务”“盘锦市住房公积金管理中心” 政务微博超过两周未更新。
二是互动交流审核机制有待规范。“老家阿尔乡”抖音短视频评论内容存在违规情况。
三是部分政务新媒体存在漏报情况。“双台子区应急管理局”政务微信、“铁东公开”“清原草市镇”“本溪国资普法”“丹东平安振兴”“昌图政务”政务微博未按要求在全国政务新媒体报送系统中填报信息;“鞍山发改委”政务微博未填报信息且长期不更新;“平安调兵山”“新抚营商”在全国政务新媒体报送系统中“账号是否代表省/市/县(区)人民政府或国务院部门”一栏存在错填问题。
内容来源:贵州省人民政府门户网站
贵州省近期组织开展了2021年第一季度全省政府网站检查。具体有关情况通报如下:
截至2021年3月15日,全省正在运行的政府网站421家。第一季度,省政府办公厅按照100%检查比例要求,组织对全省421家政府网站进行了检查,发现问题网站15家,总体合格率96.4%。
1、监督管理不到位。
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政府门户网站名称不规范,如:岑巩县、从江县、江口县。
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政府门户网站存在大量不可用链接,如:瓮安县、西秀区、晴隆县、荔波县、镇远县、岑巩县、剑河县、从江县等。
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未及时反馈核实整改情况,如:省交通运输厅、省退役军人厅及独山县、荔波县、黎平县等单位,针对《贵州省政府网站常态化监管工作提示单》指出的问题,未及时反馈核实整改情况。
2、办事指南不规范。
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办事指南要素不准确,如:西秀区政府门户网站,
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办事指南中办理材料格式要求不明确且未提供规范表格获取渠道,如:镇远县政府门户网站。
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搜索办事服务类信息无法显示,如:都匀市、兴义市等政府门户网站。
3、互动回应有差距。
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未提供网上有效咨询建言渠道,如:贵安新区创新创业服务平台网站。
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公开的留言受理办理统计数据未注明统计周期,如:凯里市、榕江县政府门户网站。
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搜索互动类信息无法显,如:都匀市、兴义市等政府门户网站。