2021年已经结束，截至目前，除了江西省和西藏自治区、吉林省、北京市和重庆市，其他省区市已全部公布检查通报。

 

51云监测整理本次所有通报数据发现，对于政府网站和政务新媒体的内容审核要求越来越严格，部分通报明确表示要杜绝严重表述错误。

 

政府信息发布，表述错误情况严重

 

我们整理数据发现，不少单位未严格执行信息发布审核的相关制度，导致政府网站和政务新媒体发布的信息中含有严重表述错误，出现错字、漏字、别字、敏感词，固定用语出错，标点运用混乱，地名出错等不规范表述问题。

 

通报数据显示：

 

内蒙古自治区的“阿拉善左旗人民政府”门户网站、“开鲁县人民政府”门户网站存在严重表述错误。

 

北京昌平门户网站存在错别字，其新媒体部分账号存在错误表述问题。

 

宁夏回族自治区体育局，存在3处严重表述错误。

 

湖北钦州全市政府网站出现4205个错别字，其中：钦州市自然资源局网站出现“帮组”“工作内日”“贯物”等；钦州市市场监督管理局网站出现“工作纪录”“够买的”“假节日”等；钦州市公安局网站出现“中华名族”“狙击战”“曾今”等。

湖北宜宾市水利局所发布信息出现错别字、敏感词等情况。

 

青海省的工业和信息化厅网、青海省体育局、玉树人民政府网，青海司法厅、法治海东、青海交警、青海基层司法行政等29个政府网站、19个政务新媒体存在严重错敏字词表述问题。

 

辽宁抚顺市水务局网站发布的内容出现表述错误。

 

湖南怀化市生态环境局网站、怀化市统计局网站发布的内容出现严重表述错误。

 

深圳市部分政府网站发布的信息、图片存在错字、漏字、错误表述等问题。

 

浙江绍兴市柯桥区湖塘街道办事处“山水湖塘”微信公众号，将“党史教育”表述为“党史教育活动”。

 

云南省的“昆明市乡村振兴局”“昭通市人民政府”“曲靖市人民政府”“马龙区人民政府”“梁河县人民政府”等门户网站严重表述错误问题突出。

 

以上通报信息只是表述错误的冰山一角，目前我国正在运行的政府网站14537个，政务新媒体更是数不胜数，存在的表述错误也千奇百怪。

 

如：
2021年度政府网站这些不规范表述最多
政府网站出错率最高的10个成语

 

因严重表述错误而引发重大舆情

 

整个2021年，因政府信息发布时出现严重表述错误，而引发的重大舆情屡上热搜。尤其有关“疫情”“抗疫”的信息，“宁夏银川”被误认为是“甘肃银川”、“湖南省张家界”误为“湖北省张家界”、“鲅鱼圈”误为“鱿鱼圈”、“江苏省南京市”误为“安徽省南京市”等等，引起社会广泛关注，被“咬文嚼字”杂志列为年度差错典型案例。中央纪委国家监委网站也发文《公文出错事非小》表示，公文写作和信息发布应该是严肃严谨的事，政务公众号犯这种常识性错误，实属不该。

 

政府信息表述错误为何频现？

 

政府网站和政务新媒体为何频繁出现表述错误的情况，我们整理了几方面的原因，包括一些政府单位和官方媒体的看法。

 

一方面是发布的信息来源广泛，有的来源于下属单位，有的转载自新闻网站、报纸等新闻媒体，信息质量难以得到保障，因此会出现错别字、语句不通顺等情况。

 

另一方面，2020年以来，随着新冠疫情的暴发和疫情防控的常态化，政府部门发布内容也随之常态化，尤其是政务新媒体，每天更新疫情内容，数量频次加重而导致出现严重表述错误。

 

青海省检查通报显示，其省内表述错误问题严重，主要是主管部门对信息发布审核监管重视不够、意识不强，防范措施少，把关不严，缺少信息发布事前监测技术手段，尤其缺乏对转载、转发、外链链接信息的监测监管措施，问题发现迟缓滞后。

 

人民网则认为，政府网站和政务新媒体中出现低级错误，不是能力问题，而是个体的责任心和工作态度问题，以及工作机制不完善，执行不严格的问题。

 

中纪委发文表示，文件通知、总结材料、调研报告等文稿，错误层出、别字连篇，暴露了相关工作人员不认真、不严谨，作风漂浮，责任心缺失的问题，是一种形式主义官僚主义。

 

各省对内容审核的要求越来越严

 

政府网站和政务新媒体是政府和机关单位的重要宣传和信息发布的窗口，其背后是政府公信力的象征，体现着治理能力与水平，出现错别字和严重表述问题等常识性错误是严重的监管和治理问题，一旦形成负面舆情热点，更是对公权力形象的损耗，绝非小事。

 

因此，全国各省区市每个季度的检查通报中，对机关单位一再要求加强内容审核制度，要求坚持先审后发，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，保障政府网站和政务新媒体内容的准确性，避免出现严重表述错误。

尤其“两节”“两会”临近，均要求加强值班值守、安全巡防和监测预警、应急处置，做好防攻击、防篡改、防病毒措施，坚决杜绝因信息内容不当和网络安全事件等引发负面舆情。

 

如何有效的避免严重表述错误？

 

针对政府网站和政务新媒体中的错别字词、敏感字、漏字、别字，固定用语出错，地名出错等不规范表述问题，有哪些有效的防范措施？

 

延伸阅读：错别字检测有哪些有效措施？