什么是政府网站的底线问题？严重表述错误还是泄露个人信息？

 

28日，山西省、黑龙江省和海南省发布了2022年第一季度政府网站和政务新媒体检查通报。通报显示，一些政府网站的底线问题仍然存在，如严重表述错误、泄露个人信息、长期未更新、空白栏目等，新媒体则存在回应差、僵尸、睡眠、伪关停等现象，甚至部分政府网站和政务新媒体在通报后仍然没有做出整改。为此通报提醒各地政府单位扎实做好日常管理，强化风险意识，保障网站安全。

 

山西省

政府网站底线问题仍存在

截至3月25日，山西省本季度对全省正在运行的423个政府网站进行了全面检查，总体合格率为100%。　

本次共对全省政府系统内1611个政务新媒体进行了检查，总体合格率为99.8%。

发现的主要问题

（一）政府网站底线问题仍然存在。

省审计厅、省农业农村厅网站部分栏目长期未更新。

新荣区、交城县政府网站存在严重表述错误。

省农业农村厅、省水利厅、省林草局未在全国政府网站信息报送系统中及时更新网站基本信息。

汾阳市、安泽县、昔阳县、祁县、兴县政府网站存在泄露个人信息的问题。

 

（二）政务新媒体运维管理仍需加强。

“山西公安”微信、“山西高速交警二支队”抖音、“山西省能源局”微博存在内容不更新问题。

“法制山西”微信存在互动回应差问题。

黑龙江省

内容安全问题严重

第一季度，黑龙江省对全省正常运行的201个政府网站进行了全覆盖检查，总体合格率达88.06%，

对全省正常运行的325个政务新媒体进行了抽查，检查范围主要包括安全问题、内容更新、互动回应等方面，总体合格率达91.38%。

存在的主要问题

（一）网站内容日常运维和监督管理有待加强。

部分网站仍存在更新不及时以及空白栏目问题，如省监狱管理局、省政府采购网整改不到位，经整改后仍存在多个栏目更新不及时和空白栏目。

多个网站存在内容校审不严谨，发布的内容存在严重表述错误、个人隐私泄密，以及问题外链问题。

（二）政务新媒体运维监管有待加强。

牡丹江经济技术开发区对外合作局微信公众号、垦区公安齐齐哈尔分局新浪微博号、黑龙江省医疗保障局今日头条号，长期不更新，整改不及时。

多个市（地）、省直部门新媒体存在僵尸、睡眠、伪关停现象。

海南省

政务新媒体“僵尸”状态仍存在

2022年3月6日至17日，对全省正在运行的119个政府网站进行抽查，抽查比例为100％，发现存在突出问题的政府网站3个，抽查合格率97.5％；

对全省正在运行的1018个政务新媒体中的206个进行了抽查，抽查比例为20.2％，发现存在突出问题的政务新媒体42个，抽查合格率79.6％；

对2021年第四季度存在突出问题的政府网站与政务新媒体进行了复查，发现4个政务新媒体仍未整改合格。

检查发现的主要问题

（一）网站日常监管水平有待提升。

部分网站仍存在更新不及时、服务不实用的问题，其中，“临高县人民政府”网站的在线访谈栏目更新至2020年11月；

“三亚市农业农村局”网站的图解政策和回应关切栏目更新不及时；

“海口市商务局”网站的办事服务栏目中，高成长型总部初审、跨国公司地区总部初审等多个服务事项内容空白。

 

（二）部分政务新媒体缺乏有效监管。

微信账号“五指山市政府”开设的互动交流栏目中，我要咨询、我要投诉、12345热线等6子栏目全部无法访问，形同虚设；

微博账号“儋州反诈骗中心”未发布任何政务信息，好友列表中关注多个与工作无关的娱乐账号；

微信账号“临高禁毒宣传”于2022年1月变更账号名称为空，且未按要求提供有效互动功能，美篇账号“王五镇人民政府”更名为“Z某某”，信息更新至2022年1月，以上两个新媒体账号的信息变更情况，均未提交《全国政务新媒体信息报送系统》进行审核。

 

（三）个别政务新媒体长期处于“僵尸”状态。

微博账号“海南临高旅游”更新至2014年10月；

微信账号“临高县河长制办公室”更新至2017年10月，且未按要求提供有效互动功能；

微信账号“海南儋州旅游”开设的互动游戏栏目，展示信息为2020年旅游推介会的页面。

 

（四）定安县部分政务新媒体整改不到位。

在对2021年第四季度抽查结果进行复查时发现，微博账号“定安旅文”和美篇账号“定安县就业服务中心”内容更新不及时的问题依然存在；

微信账号“定安警方”的警民互动栏目存在错链断链；

微信账号“定安普法”未按要求添加有效互动功能。

下一步工作要求

 

01 持续抓好内容保障工作。
持续加强日常和季度巡检力度，杜绝出现长期不更新和空白栏目，要严格执行信息发布审核制度，坚持“三审三校”，对所发布的信息要先审后发，对重点稿件要反复审核校对，及时发现和纠正错漏信息，坚决杜绝表述错误、泄露个人信息等底线问题。

02 切实加强政务新媒体的建设和管理。
重点着力清除僵尸、睡眠、伪关停等账号，对未进行报送的账号及时查漏补缺，按照政务新媒体管理办法的要求开设和用好政务新媒体，避免盲目开通和简单随意关停。

03 强化风险意识，保障网站安全。
要增强网络安全意识，树立安全发展理念，不断加强信息资源安全管理，保护个人隐私信息，做好政府网站和新媒体的外链、暗链和个人隐私信息排查，避免网站中错链、暗链引起的一系列隐私泄密、病毒感染、恶意攻击、网页篡改和漏洞等安全风险。

最后对此次通报的存在突出问题的政府网站、存在突出问题的政务新媒体和整改不到位的政务新媒体，要求立即采取有力措施进行整改。