广西和内蒙古多个政府网站存在严重表述错误

发布时间:2022-04-01作者:51云监测
30日,广西和内蒙古两区分别发布了2022年第一季度政府网站和政务新媒体检查通报,通报数据显示,主要存在严重表述错误,空白栏目和内容不更新等问题,具体如下。

  

 

 

广西壮族自治区

2022年第一季度,全区正在运行的政府网站539家,政务新媒体2292个,检查比例为100%。本次检查,政府网站合格率为98.7%,政务新媒体合格率为99.5%。

7个政府网站存在严重表述错误

2022年第一季度,对全区413家部门网站进行检查,发现3家部门网站存在严重表述错误被单项否决,发现部分网站存在错断链和错别字等问题,需在日常运维中提高重视及运维质量。

11个政务新媒体内容未更新

2022年第一季度,全区正常运行的2292个政务新媒体中,微信公众号1547个,新浪微博391个,移动客户端22个,其他332个。检查发现11个政务新媒体内容更新不及时,未发现安全、泄密事故等严重问题,未发现购买“粉丝”、强制要求群众点赞等行为。

存在具体问题

(一)部分网站和新媒体日常监管不到位。

部分网站日常巡检、读网工作制度落实不到位,部分政务新媒体日常监管不到位,对自治区政府网站集约化平台发布的内容更新提醒不重视,未按要求及时更新信息。检查发现,北海市民政局等11个政务新媒体因内容更新不及时被列入不合格名单。个别政府网站和政务新媒体账号因机构调整、人员变更、认证身份失效、账号密码遗忘等,导致账号无法登录使用也无法注销等。

(二)部分网站和新媒体内容发布审核不严。

部分网站信息发布把关不严,审核流于形式,严重表述错误、多字、漏字、错字等问题仍然存在。检查发现百色市住房和城乡建设局网站等7家政府网站因存在国名、国家领导人姓名等严重表述错误问题被单项否决,个别网站存在信息内容表述不清晰、不准确,互动交流栏目公开的网民留言回复内容表述错误等。

(三)部分网站和新媒体备案信息与实际不符。

部分网站头部标识区网站名称与在全国政府网站信息报送系统中备案的网站名称不一致,个别政务新媒体在全国政务新媒体信息报送系统中备案的账号名称与实际名称不符,如“合浦儒艮国家级自然保护区”抖音短视频号在全国政务新媒体信息报送系统中备案名称为“儒艮保护区”。

个别网站、新媒体信息发生变化后,未及时在全国政府网站信息报送系统、全国政务新媒体信息报送系统、广西政务新媒体矩阵系统中进行同步变更。

(四)政务服务问题整改不到位。

检查发现,部分政府网站连续多个季度存在问题未及时整改,特别在网站办事指南和内容准确方面问题较为严重,超过40%的网站仍然存在办事指南空表、样表无法下载、下载的表格不准确等问题。

来源:广西壮族自治区政府网站

 

 

 

 

内蒙古自治区

内蒙古自治区第一季度抽查政府网站289个,存在突出问题的政府网站有15家,抽查合格率为94.81%,其中莫力达瓦达斡尔族自治旗人民政府网站连续两个季度抽查不合格

自治区第一季度共抽查政务新媒体2706个,发现不合格政务新媒体账号66个,总体合格率为97.56%,较第四季度上升4.14%。

存在的主要问题

(一)运维保障能力及功能建设水平有待提高。

个别政府网站日常运维监管不到位,信息发布审核把关不严,如“内蒙古和林格尔新区管理委员会”“乌达区人民政府”等网站存在严重表述错误。

个别政府网站信息更新不及时、存在空白栏目、链接不可用等问题,如“内蒙古自治区体育局”“卓资县人民政府”等网站存在多个空白栏目。

部分政府网站对网民关切回应不及时,如“霍林郭勒市人民政府”网站超过3个月未回应网民有效留言。

个别政府网站存在平台服务资源整合力度不够、集约化程度较低等问题,如“商都县人民政府”网站站内搜索功能覆盖不全面,部分已发布的互动回应、办事指南等信息或服务标题,通过全站搜索功能无法检索到。

个别地区和部门未按照有关要求对网站标识进行规范设置,如“玉泉区人民政府”网站部分专题页面头部区域未显著、规范展示网站名称,页面底部功能区未规范添加网站标识和“我为政府网站找错”监督举报平台入口。

 

(二)政府信息公开工作年度报告发布规范性有待提升。

部分地区和部门对政府信息公开工作年度报告的编制发布重视不够,相关信息发布不及时、不准确,年度报告内容雷同等,如“锡林郭勒盟水利局”的政府信息公开工作年度报告逾期发布;

“根河市人民政府”政府信息公开工作年度报告中“收到和处理政府信息公开申请情况”,与上一年度统计数据衔接不准确。

部分单位发布的政府信息公开工作年度报告内容不规范,如“科尔沁左翼中旗人民政府”“巴彦淖尔市财政局”的年度报告中“主动公开政府信息情况”、“收到和处理政府信息公开申请情况”和“政府信息公开行政复议、行政诉讼情况”表格中留有大量空白,未对数量为零的项目进行填写,部分单位年度报告中所列的“其他需要报告的事项”中未提供收取信息处理费情况。

个别部门发布的年度报告与上年度报告雷同度较高,如“鄂温克族自治旗人民政府”2021年度报告中,第五部分内容存在照搬照抄上年度报告内容的问题,发布审核把关不严。

(三)政务新媒体监督管理工作有待加强。

抽查发现部分政务新媒体账号内容长期不更新,存在大量“僵尸”账号,如微信公众号“杭锦后旗道路运输管理所”、新浪微博“托克托警务”、今日头条“乌前旗文体旅游广电”等政务新媒体账号均长期不更新。

有的地区和部门自查整改工作不到位,互动功能保障不落实,如微信公众号“WLHD服务平台”、“今日嘎亥图”等政务新媒体未提供有效互动功能。

来源:内蒙古自治区政府网站

 

 

 

51云监测提醒

各政府单位要加强对网站整体运行、链接可用性、栏目更新、信息内容质量等的日常监测,及时发现并整改存在问题;加强对政务新媒体内容更新及规范性表述的检查,对日常监测政府网站和政务新媒体发现存在的问题要高度重视,及时整改并反馈整改情况。

同时要继续完善信息发布审核制度,细化信息发布流程,明确信息审核责任,确保政府网站、政务新媒体信息内容准确,维护政府公信力。要严格保护个人隐私和个人信息安全,在信息发布过程中,对涉及个人隐私等内容要进行脱敏处理。

 

 

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