2021年接近尾声，51云监测整理前三个季度的数据发现，在各省每个季度的抽查通报中，仍然存在不少因严重表述错误及错、缺、漏字等问题，而被通报的政府网站和政务新媒体，也因此引发了几次严重的负面舆情。

 

同时在国办及各省、自治区、直辖市的政府网站和政务新媒体检查通报中，也多次要求：

 

加强用词规范性检查，加强监测手段，加强检查审核力度，

规范常用词、高频词的使用方式方法，

杜绝出现严重表述错误、内容差错、标点符号不规范等情况。

 

那么如何加强错别字检测，从而提升政府网站建设管理水平，目前又有哪些比较好的检测措施呢？

 

一、加强政府网站错别字检测采取的措施

 

1、完善政府网站管理体系，网站编辑人员要明确责任，认真做好信息内容的把关，严格履行信息内容接收、加工、发布的程序，确保信息内容完整、准确。网站主管部门不定期的抽查网站信息内容，对发现的错别字问题及时纠正。

 

2、提升政府网站管理水平，建立值班读网制度，认真审查网站发布的信息，及时发现错别字并纠正。

 

3、 通过“我为政府网站找错”平台及时纠正社会公众对政府网站错别字提交的留言信息，达到社会公众对政府网站信息内容质量监督的作用。

 

4、通过购买服务的方式，采购第三方监测公司的错别字检测服务系统。目前，市场上有许多错别字检测系统，借助检测系统中的错别字分析功能，帮助政府网站检测错别字。网站编辑人员只需要对筛查出的错别字加以甄别即可，节省时间和人力，提高工作效率。

 

检测工具推荐​

 

51云监测作为一个错别字词和严重表述错误检测工具，不仅在公文发布之前提供错别字检测功能，帮助规避政府文件中存在严重表述问题；

 

同时在网站和新媒体文章发布之后，实施系统的全网内容监测，检测出全网站和新媒体系统内的错别字和敏感词，以及国办要求规避的严重表述问题；

 

并且给出正确的内容表达，保证政府文件，政府网站和政务新媒体内容的正确性。

 

5、委托第三方运维监管机构，对政府网站进行日常运维跟踪，对发现的错

 

别字及时改正，及时消除隐患问题。通过引入网站运维监管，不仅能够检测错别字，还可以预防事故的发生，大幅度降低网站运行风险，实现精细化管理，提高信息化科学管理水平。

 

6、通过制定《政府网站管理办法》《政府网站信息发布管理办法》《政府网站信息内容检查纠错机制》等规章制度，规范各方责任，明确各方职能，杜绝因工作态度不严谨、文字校对不严格等问题造成的错误。

 

二、加强错别字检测，提升政府网站建设管理水平

 

1、利用错别字检测系统的文字检测功能，可以对政府网站每日新发布的信息进行发布前的错别字检测，提高上网信息的准确率；信息检测服务对新发布的内容进行纠错提醒，及时改正；定期全网检测可对已上网内容特别是陈旧信息存在的错别字进行核实改正。

 

通过错别字检测对政府网站信息事前、事中、事后的层层把关，减少政府网站的文字错误，提高政府网站发布信息的内容质量，完善政府网站内容管理。

 

2、通过加强错别字的检测，可以清除有损政府形象的错别字和可能造成恶劣影响的错别字，引导政府网站主管部门增加责任意识，建立长效的政府网站信息内容纠错检查机制。

 

3、检查纠正错别字，可以避免因错别字导致的歧义和误读，正确传播政府声音。

 

4、政府网站加强对错别字的检测，以及积极修改发现的错别字，激发了社会公众对政府网站监督的热情，提高了社会公众对政府网站的满意度和认知度，维护了政府部门的形象。

 

5、通过错别字检测，提高了政府网站主管部门对网站建设的重视程度，积极进行整改，完善政府网站功能，提升政府网站建设的整体水平和政府公信力的高度。

 

6、提高政府网站错别字检测，完善政府网站信息发布流程，明确责任，主动发现和解决问题，加大对政府网站日常巡检的力度，推动政府网站健康有序发展。

 

7、建立责任追究制度，对多次出现错别字或者因错别字造成恶劣影响的，追究相关人员责任。

 

政府网站普查、政府网站绩效评估等都是一种措施，旨在促进政府部门加强对政府网站错别字的检测力度，提高政府网站信息准确度，提升政府网站的建设水平。任何手段的错别字检测，都只是一种事后的应对措施。

 

政府部门只有高度重视，规范使用汉字，从根本上杜绝错别字的产生，才能更好地服务于社会公众、服务于现代化社会。

 

部分内容来源：《中国建设信息化》杂志